Atención al Cliente

Customer Success Manager

Bilbao, España / Remoto

¿Qué harás en Superguide?
  • Gestionar la relación con los clientes, asegurando que logren sus objetivos utilizando nuestra plataforma.

  • Proporcionar soporte proactivo y resolver incidencias de manera efectiva.

  • Identificar oportunidades para mejorar la satisfacción y retención de clientes.

  • Recoger y transmitir feedback de clientes al equipo de producto.

Requisitos
  • Experiencia previa en roles de atención al cliente, éxito del cliente o soporte técnico.

  • Excelentes habilidades interpersonales y comunicativas.

  • Orientación al cliente y capacidad de resolución rápida y efectiva de problemas.

  • Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y priorizar eficazmente.

Beneficios
  • Horario flexible y posibilidad de trabajo remoto.

  • Seguro de salud privado.

  • Equipamiento tecnológico moderno y ergonómico.

  • Entorno laboral colaborativo con enfoque en el crecimiento personal y profesional.

¿Cómo aplicar?

Envía tu currículum y una breve carta de presentación a [email protected]