El momento olvidado que más influye en tus reseñas

Cuando hablamos de la experiencia del huésped, casi todos piensan en lo mismo:

• Una buena limpieza

• Un check-in sin problemas

• Un apartamento bonito y bien ubicado

Todo eso importa. Pero no es lo que más determina si una reseña será de 10 o más baja.

La clave está en un momento que casi nadie gestiona:

El tiempo entre la reserva y la llegada.

Ese “limbo” invisible está lleno de oportunidades (o riesgos)

En esos días o semanas previos al viaje, el huésped:

• Busca información sobre la ciudad y está dispuesto a reservar actividades

• Planea su itinerario

• Tiene dudas, inseguridades y expectativas

• Se pregunta si eligió bien

Y si tú no estás ahí para acompañarlo, otros lo harán: Google, Booking, TripAdvisor… o nadie.

¿Y si pudieras estar presente desde el primer clic?

Con Superguide puedes ofrecer una experiencia completa antes de que empiece la estancia:

• Guía turística digital personalizada desde la reserva

• Vibrantes recomendaciones locales

• Actividades y tours reservables bajo tu marca

• Información útil, visual y clara, en el idioma del huésped

Todo sin esfuerzo adicional para tu equipo.

Porque la experiencia no empieza en el check-in.

Empieza cuando te eligen.

Y ese primer momento —invisible para muchos—
es el que más impacto tiene en la satisfacción final.

Superguide te ayuda a anticiparte, automatizar y destacar.
Para que cada huésped llegue con menos dudas y más ganas.
Y cada reseña refleje todo lo que haces bien.

Descubre cómo en Superguide.es.